Versand & Rücksendungen
VERSAND
Bei Vitadote ® Wir versenden unseren Shilajit aus den Niederlanden über eine sichere Versandmethode mit Sendungsverfolgung. Wir bieten kostenlosen Versand! Kostenloser Versand wird angewendet und beinhaltet keine Zölle.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer versenden, geben Sie daher bitte eine physische Adresse an!
Die unten angegebenen Lieferzeiten sind nur eine Schätzung und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen, bevor die Bestellung versandt wird, bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann.
Bitte berücksichtigen Sie aufgrund von COVID-19 eine mögliche Verzögerung von ca. 5 Werktagen beim Erhalt Ihrer Bestellung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und tun alles, um Ihre Bestellung sicher zu Ihnen zu bringen und gleichzeitig die Richtlinien der Regierung einzuhalten. Bitte besuchen Sie unsere COVID-19-Bestellaktualisierung für mehr Informationen.
Lieferdauer
Für die Niederlande und Belgien: Bei Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr Vitadote ® shilajit von shilajitmumijo.com wird schon am nächsten Tag vor deiner Haustür sein.
Für Deutschland: Wenn Sie an Werktagen vor 16:00 Uhr bestellen, Vitadote ® shilajit wird am nächsten tag vor deiner tür stehen. In einigen Teilen Deutschlands kann es aufgrund der Distributionslogistik zusätzlich 1-2 Tage dauern.
Andere EU-Länder : Wenn Sie an Werktagen vor 16:00 Uhr / 16:00 Uhr bestellen Vitadote ® shilajit wird innerhalb von 2-4 Tagen vor Ihrer Haustür sein.
Außerhalb der EU: Bei Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr / 16:00 Uhr Vitadote ® shilajit wird je nach Flugverbindung innerhalb von 5-14 Tagen vor Ihrer Haustür sein. Weitere Vertriebspartner werden zu Vitadote ® bald.
Asien: Kommt bald…
Vitadote.com versendet kostenlos mit den nächsten Lieferzeiten:
Vitadote.com versendet nur an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Falls Ihr Vitadote ® Shilajit-Paket kommt durch den Versand beschädigt an, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an info@vitadote.com uns den Schaden mitzuteilen.
| Land / Region | Versandkosten | Lieferzeit |
| Standardversand in die unten aufgeführten Länder | KOSTENLOS | Siehe pro Land |
| Die Niederlande | KOSTENLOS | 2 Tage |
| Belgien | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Deutschland | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Vereinigtes Königreich | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Frankreich (2-3 Wochen Verspätung wegen Covid-19) | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Monaco | KOSTENLOS | 5-6 Tage |
| Luxemburg | KOSTENLOS | 4-7 Tage |
| Griechenland (2-3 Wochen Verspätung wegen Covid-19) | KOSTENLOS | 7-10 Tage |
| Italien (2-3 Wochen Verspätung wegen Covid-19) | KOSTENLOS | 7-10 Tage |
| Österreich | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Polen | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Dänemark | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Kroatien | KOSTENLOS | 5-8 Tage |
| Ungarn | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Tschechien | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Schweden | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Finnland | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Spanien | KOSTENLOS | 7-10 Tage |
| Portugal | KOSTENLOS | 5-7 Tage |
| Irland | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Slowenien | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Slowakei | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Ibiza | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Mallorca | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Schweiz | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Norwegen | KOSTENLOS | 2-5 Tage |
| Malta | KOSTENLOS | 3-6 Tage |
| Zypern (2-3 Wochen Verspätung wegen Covid-19) | KOSTENLOS | 7-10 Tage |
| Rumänien | KOSTENLOS | 4-7 Tage |
| Estland | KOSTENLOS | 4-7 Tage |
| Lettland | KOSTENLOS | 4-7 Tage |
| Litauen | KOSTENLOS | 4-7 Tage |
| Bulgarien | KOSTENLOS | 8-10 Tage |
| Las Palmas | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Santa Cruz de Teneriffa | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Melilla | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Jersey | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Isle of Man | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
| Guernsey | KOSTENLOS | 4-10 Tage |
Die Lieferzeiten in andere Länder als die oben genannten betragen 20-30 Tage
ZOLL
Zollgebühren, Zölle oder Zölle sind in der Preisgestaltung nicht enthalten.
Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder können bei der Ankunft Zollgebühren anfallen. Leider können wir die Höhe dieser Kosten, die in Ihrer Verantwortung liegen, nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich an das örtliche Zollamt, um die Anzahl der Zölle und die Höhe der Steuern zu ermitteln, die auf Ihr Paket erhoben werden.
Aufgrund des Brexits werden für alle UK-Bestellungen ab einem Gesamtwert von 150 €, abhängig vom Wechselkurs, zusätzliche Zollgebühren und Abfertigungskosten berechnet.
Bitte beachten Sie, dass der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beim Zoll höher bewertet wird als unser Verkaufspreis. Der Grund dafür ist, dass der britische Zoll den Originalwert jedes Produkts bewertet. Aus diesem Grund kann der Nennwert Ihrer Bestellung den Zollgrenzwert von 150 € überschreiten, was dazu führt, dass Sie Zoll zahlen müssen, obwohl Ihr Gesamtbestellwert unter 150 € lag.
Bitte beachten Sie auch, dass wir nicht in der Lage sind, die Deklaration Ihres Pakets für einen anderen als den an der Kasse bezahlten Gesamtwert vorzunehmen.
KEHRT ZURÜCK
Wir hoffen, dass Sie Shilajit von Vitadote lieben ® so viel wie wir. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund Shilajit innerhalb Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, haben Sie nach Lieferung der Bestellung dreißig (30) Tage Zeit, dies zu tun. Wir erstatten Ihnen gerne eine Rückerstattung, wenn die Rückgabebedingungen (siehe unten) erfüllt sind.
Bitte beachten Sie, dass das Produkt Vitadote ® Shilajit muss unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden, muss versiegelt bleiben und darf dabei nicht geöffnet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Rücksendung einen geeigneten Luftpolsterumschlag oder eine Versandverpackung auswählen, um das Vitadote zu verhindern ® Shilajit während des Transports beschädigt werden.
Bitte vereinbaren Sie eine Rücksendung mit einem Spediteur Ihrer Wahl. Wir entschuldigen uns – Sie müssen die Rücksendekosten tragen, die nicht erstattungsfähig sind.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden, befolgen Sie bitte die nächsten Schritte:
- Bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden Vitadote ® Shilajit, bitte mailen Sie uns an info@vitadote.com innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung, um uns mitzuteilen, wie viele Sie zurückgeben möchten. Bitte geben Sie in dieser E-Mail folgende Informationen an: Bestellnummer, Produkt(e), die Sie zurücksenden möchten, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse.
- Unser Kundendienstteam wird Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer („RA-Nummer“) geben. Bitte notieren Sie die RA-Nummer auf dem Original-Packzettel (dh der ‘Sendungsliste’, die Ihrer Bestellung beigelegt wurde) sowie auf dem Rücksendeetikett, das außen am Versandkarton befestigt werden sollte.
- Legen Sie das/die Produkt(e), das/die Sie zurückgeben möchten, bitte in einen Versandkarton. Bitte legen Sie die mit der RA-Nummer vermerkte ‘Versandliste’ zusammen mit den Produkten, die Sie zurücksenden, in den Versandkarton.
- Nach Erhalt der E-Mail mit der RA-Nummer haben Sie weitere dreißig (30) Tage Zeit, um eine Rücksendung an uns mit einem Spediteur Ihrer Wahl zu organisieren. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen, weshalb wir eine versicherte Versandmethode mit Tracking-Informationen empfehlen.
- Bitte richten Sie Ihre Rücksendung an:
Vitadote ® / eCom IT BV
Albert Huismanpad 166,
1502EK Zaandam
Die Niederlande
E: info@vitadote.com
- Nachdem wir Ihre zurückgesendeten Produkte erhalten haben, werden wir Ihre Rücksendeanfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen den gesamten Kaufpreis innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung gerne auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück. Leider sind die Rücksendekosten nicht erstattungsfähig.
Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich der Rücksendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren info@vitadote.com .
