Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vitadote ® / eCom IT BV
Einführung
Durch eine Bestellung auf vitadote.com oder shilajitmumijo.com , akzeptieren Sie den Kauf eines Produkts unter und vorbehaltlich der folgenden Geschäftsbedingungen von Vitadote ® / eCom IT BV (die „ Allgemeine Geschäftsbedingungen “). Zwischen Ihnen und Vitadote gelten immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ® / eCom IT BV, wenn Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben vitadote.com oder shilajitmumijo.com (der Standort”). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Kunde von Vitadote ® / eCom IT BV Bitte lesen Sie diese zusammen mit unserem Datenschutz-Bestimmungen und Nutzungsbedingungen . Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut einsehen können.
Artikel 1. Definitionen
Zustimmung: jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen Vitadote ® / eCom IT BV und dem Kunden für den Kauf von Produkten, deren Bestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
Klient: der Verbraucher oder die (juristische) Person, die in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt und mit Vitadote einen Vertrag abschließt ® / eCom IT BV
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Geschäftsbedingungen von Vitadote ® / eCom IT BV
Vitadote ® /. eCom IT BV: ein privates Unternehmen (‘ besloten vennootschap ‘) nach niederländischem Recht gegründet, mit Sitz in Zaandam (Niederlande) und eingetragen bei der Handelskammer unter dem Aktenzeichen: 77067738, firmierend unter dem Handelsnamen ” Vitadote ® “.
Produkte): das/die Produkt(e) wie auf der Website angeboten.
Dienstleistungen): der/die auf der Website angebotenen Dienste.
Seite? ˅: die Website vitadote.com und shilajitmumijo.com und alle seine Unterdomänen.
Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Lieferungen von und Verträge mit Vitadote ® / eCom IT BV, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.2 Wenn der Kunde in seiner Bestellung, Bestätigung oder durch ein anderes Kommunikationsmittel andere Bestimmungen oder Bedingungen für anwendbar erklärt, sind diese Bestimmungen nur für Vitadote verbindlich® / eCom IT B.V., wenn und soweit Vitadote® / eCom IT B.V. hat sie ausdrücklich und schriftlich akzeptiert.
Artikel 3. Preise und Informationen
3.1 Alle Preise wie auf der Website und auf anderen von Vitadote stammenden Materialien angezeigt ® / eCom IT BV sind für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union bestimmt und beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen von der Regierung erhobenen Steuern und Abgaben, sofern auf der Website nicht anders angegeben. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Bestelldatum des Kunden und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern oder die Dienstleistung erbringen, ändert, Vitadote® / eCom IT B.V. wird den vom Kunden zu zahlenden Mehrwertsteuersatz anpassen, es sei denn, der Kunde hat das Produkt oder die Dienstleistung bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
3.2 Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle, Mehrwertsteuer oder sonstige Gebühren, Abgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind ausdrücklich nicht im Preis inbegriffen und werden vollständig vom Kunden getragen. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für zusätzliche Kosten wie (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) Zölle, Mehrwertsteuer und/oder andere Gebühren, Abgaben oder Steuern. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu bestimmten Steuern und Zöllen in Ihrem Land zu erhalten.
3.3 Sofern Versandkosten anfallen, werden diese vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich angegeben. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.4 Der Inhalt der Website wird mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Vitadote ® / eCom IT BV kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Site jederzeit richtig und/oder vollständig sind. Alle Preise und andere Informationen, die auf der Website und auf anderen von Vitadote stammenden Materialien angezeigt werden ® / eCom IT BV kann typografische und/oder Programmierfehler enthalten. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für solche Tipp- und/oder Programmierfehler und behält sich das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren. Wenn Vitadote® / eCom IT B.V. den Auftrag des Kunden annimmt und bearbeitet, wenn ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und vom Kunden vernünftigerweise als Preisfehler hätte erkannt werden können, wird Vitadote® / eCom IT B.V. kann den Vertrag beenden, alle gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe der gelieferten Produkte verlangen.
3.5 Preise und Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
Artikel 4. Produkte und Dienstleistungen
4.1 Die Abbildungen der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für Abweichungen zwischen der Farbe des tatsächlichen Produkts und der Farbe des Produkts, wie auf der Website angezeigt.
4.2 Vitadote ® / eCom IT BV kann das Produkt jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern (i) um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Anforderungen widerzuspiegeln und (ii) um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die Nutzung des Produkts durch den Kunden.
Artikel 5. Vertragsabschluss
5.1 Der Vertrag gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Kunde das Angebot von Vitadote . annimmt ® / eCom IT BV durch Klicken auf die Schaltfläche „KAUFEN“ auf der Checkout-Seite der Website, deren Angebot den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.
5.2 Nachdem der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird Vitadote ® / eCom IT BV bestätigt den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege.
5.3 Stellt sich heraus, dass der Kunde bei Annahme oder anderweitigem Abschluss des Vertrages falsche Daten angegeben hat, kann Vitadote ® / eCom IT BV hat das Recht, ihre Verpflichtungen auszusetzen, bis die korrekten Daten vom Kunden erhalten wurden.
5.4 Vitadote ® / eCom IT BV behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5.5 Vitadote ® / eCom IT BV verbietet den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch nicht autorisierte Wiederverkäufer und verkauft oder liefert keine Produkte oder Dienstleistungen an unbefugte Wiederverkäufer. Eine Bestellung eines nicht autorisierten Wiederverkäufers wird ohne Angabe von Gründen abgelehnt und der betreffende Kunde kann von Vitadote ausgeschlossen werden ® / eCom IT BV von der Website.
Artikel 6. Ausführung der Vereinbarung
6.1 Sobald Vitadote ® / eCom IT BV eine Bestellung des Kunden erhalten und deren Annahme bestätigt hat, übergibt sie die Produkte an das vom Kunden während des Bestellvorgangs ausgewählte Versandunternehmen. Das Versandunternehmen liefert die Produkte an den Kunden.
6.2 Vitadote® / eCom IT B.V. ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.
6.3 Die Website enthält Informationen, die die Art der Lieferung der Produkte beschreiben und eine Schätzung der Frist, in der
die Produkte werden an den Kunden geliefert.
6.4 Wenn Vitadote ® / eCom IT BV nicht in der Lage ist, die Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Bestätigung der Annahme der Bestellung zu liefern, wird sie den Kunden entsprechend informieren. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, entweder einem neuen Liefertermin zuzustimmen oder den Vertrag ohne Kosten aufzulösen, und der Kunde erhält eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für Verzögerungen im Lieferprozess.
6,5 Vitadote ® / eCom IT BV rät dem Kunden, die Produkte nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Lieferung schriftlich oder per E-Mail und in jedem Fall innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels zu melden.
6.6 Sobald das Produkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert wurde, geht die Gefahr des Produkts vollständig auf den Kunden über, unbeschadet etwaiger Verbraucherrechte.
6.7 Sollte das bestellte Produkt nicht vorrätig oder aus anderen Gründen nicht mehr lieferbar sein, kann Vitadote ® / eCom IT BV kann die Bestellung durch Benachrichtigung des Kunden stornieren oder ein Produkt liefern, das in Art und Qualität mit dem bestellten Produkt vergleichbar ist. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen, und der Kunde kann das vergleichbare Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden kostenlos zurücksenden.
Artikel 7. Widerrufsrecht
7.1 Der Kunde hat das Recht, das Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden zurückzugeben. Der Kunde trägt die Kosten für den Versand der Produkte an Vitadote ® / eCom IT BV Für Kunden außerhalb der Europäischen Union kann dies auch zusätzliche Kosten betreffen, wie (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) Zölle, Mehrwertsteuer und/oder andere Gebühren, Abgaben oder Steuern. Diese Kosten werden vollständig vom Kunden getragen. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für zusätzliche Kosten für die Rücksendung der Produkte an Vitadote Ö / eCom IT BV
7.2 Der Kunde muss Vitadote informieren® / eCom IT B.V. den Wunsch nach Rückgabe des Produkts mitzuteilen, indem sie eine E-Mail an info@vitadote.comdurch Ausfüllen des Muster-Widerrufsformulars (zu finden am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder auf eine andere eindeutige Weise innerhalb der oben genannten Frist von dreißig (30) Tagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden. Diese Benachrichtigung muss folgende Angaben enthalten: Bestellnummer, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse. Nach Erhalt der Benachrichtigung wird Vitadote ® / eCom IT BV stellt dem Kunden eine Rücksendegenehmigungsnummer („RA-Nummer“) zur Verfügung. Nach Erhalt der RA-Nummer hat der Kunde dreißig (30) Tage Zeit, das Produkt an Vitadote zurückzusenden ® / eCom IT BV
7.3 Soweit vernünftigerweise möglich, müssen zurückgesendete Produkte versiegelt, unbenutzt, unbeschädigt und in der ungeöffneten Originalverpackung mit dem Originalpackzettel zurückgegeben werden. Rücksendungen, die nicht alle oben genannten Bedingungen erfüllen, können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht angenommen werden.
7.4 Der Kunde ist für die gewählte Versandart für die Rücksendung des Produkts verantwortlich. Das Produktrisiko geht auf Vitadote über ® / eCom IT BV bei Vitadote ® / eCom IT BV hat das Produkt erhalten. Dies bedeutet, dass Vitadote ® / eCom IT BV ist nicht verantwortlich für Rücksendungen, die (zum Beispiel) bei der Rücksendung verloren gehen und/oder während des Transports beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für einen registrierten Versand zu entscheiden, Informationen zur Sendungsverfolgung anzufordern und sicherzustellen, dass das Paket mit den zurückgesendeten Produkten besteht. Vitadote ® / eCom IT BV macht keine Ausnahmen von dieser Richtlinie.
7,5 Vitadote ® / eCom IT BV bestätigt den Erhalt des zurückgesendeten Produkts nach Erhalt. Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Benachrichtigung, dass der Kunde das Produkt zurückgeben möchte, stellt Vitadote® / eCom IT B.V. erstattet dem Kunden den Gesamtkaufpreis (einschließlich Versandkosten), sofern Vitadote® / eCom IT B.V. hat das zurückgegebene Produkt selbst erhalten oder der Kunde kann den Versand des Produkts nachweisen. Wenn der Kunde eine Versandart gewählt hat, die teurer ist als die „Standardversandart“, Vitadote ® / eCom IT BV erstattet nur den Preis der „Standardversandart“.
Artikel 8. Zahlung
8.1 Der Kunde zahlt die fälligen Beträge an Vitadote ® / eCom IT BV gemäß dem Bestellvorgang und über die auf der Website ausgewählte Zahlungsmethode. Vitadote ® / eCom IT BV steht es frei, jede Zahlungsmethode ihrer Wahl anzubieten und kann diese Zahlungsmethoden jederzeit ändern.
8.2 Etwaige Rückerstattungen erfolgen auf dem vom Kunden verwendeten Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Artikel 9. Garantien und Konformität
9.1 Vitadote ® / eCom IT BV garantiert, dass die Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind, wie auf der Website beschrieben. Zusätzliche Garantiebedingungen für Vitadote ® Werkzeuge können wie im Garantieabschnitt des Benutzerhandbuchs beschrieben, das dem Produkt beiliegt und/oder auf der Produktseite der Website zu finden ist, gelten.
9.2 Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Kunde Vitadote informieren® / eCom IT B.V. innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich (auch per E-Mail) mitzuteilen, wobei eine Mitteilung innerhalb von zwei (2) Monaten, nachdem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat, als angemessen gilt. Diese Anzeige muss eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, damit Vitadote ® / eCom IT BV, um eine angemessene Antwort zu geben und/oder angemessene Maßnahmen zu ergreifen.
9.3 Wenn ein Produkt die Vereinbarung nicht erfüllt und der Kunde Vitadote correctly korrekt benachrichtigt hat ® / eCom IT BV schriftlich innerhalb einer angemessenen Frist das betreffende Produkt in Absprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder (teilweise) zurückerstattet. Vitadote ® / eCom IT BV trägt die Rücksendekosten und andere Versandkosten im Falle fehlerhafter oder falsch beschriebener Produkte.
9,4 Vitadote ® / eCom IT BV bietet nur Garantien für Produkte, die auf der Website oder von einem autorisierten Wiederverkäufer gekauft und von einer gültigen Quittung oder einem Kaufnachweis begleitet werden. Wenn ein Kunde ein Produkt von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer kauft, erlischt die Garantie. Bitte beachten Sie, dass es einige Websites oder Händler (zB bei Amazon) gibt, die behaupten, autorisierte Wiederverkäufer zu sein, es aber nicht sind. Produkte, die auf diesen Websites oder von diesen Händlern verkauft werden, unterliegen keiner Garantie von Vitadote® / eCom IT B.V. Wenn Sie Produkte von einer nicht autorisierten Website kaufen, gehen Sie ein Risiko ein, da diese Produkte gefälscht, gebraucht oder defekt sein können oder nicht für den Gebrauch in Ihrem Land bestimmt oder geeignet sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Produkte nur über die Site oder von einem autorisierten Wiederverkäufer kaufen. Bei Fragen zu autorisierten Wiederverkäufern wenden Sie sich bitte an uns. Dieser Haftungsausschluss gilt unbeschadet etwaiger Rechte von Verbrauchern und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Artikel 10. Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden
10.1 Wenn der Kunde Beschwerden im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung (gemäß Artikel 11 mit dem Titel “Garantien und Konformität”) oder in Bezug auf andere Aspekte der Website oder der Dienstleistung von Vitadote hat® / eCom IT B.V., kann er eine Beschwerde per E-Mail oder schriftlich einreichen. Die Kontaktdaten von Vitadote ® / eCom IT BV finden Sie am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.2 Vitadote ® / eCom IT BV wird die Reklamation so schnell wie möglich beantworten, in jedem Fall jedoch innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Reklamation. Wenn Vitadote® / eCom IT B.V. nicht in der Lage ist, innerhalb dieser Frist eine substanzielle Antwort auf die Beschwerde zu formulieren, wird Vitadote® / eCom IT B.V. bestätigt den Erhalt der Beschwerde innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist sie erwartet, dem Kunden eine inhaltliche oder endgültige Antwort geben zu können.
Artikel 11. Haftung
11.1 Für Verbraucher. Soweit nach geltendem zwingendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Vitadote® / eCom IT B.V. gegenüber dem Auftraggeber wegen einer zurechenbaren Nichterfüllung des Vertrags auf eine Entschädigung beschränkt, die den für den jeweiligen Vertrag vereinbarten Preis (einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten) nicht übersteigt. Vitadote ® / eCom IT BV haftet nicht für indirekte oder Schäden oder Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse, Datenverlust und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.
Vitadote ® / eCom IT BV schließt seine Haftung gegenüber dem Kunden in keiner Weise aus, wenn dies rechtswidrig wäre.
11.2 Für beruflich handelnde Personen. Soweit gesetzlich zulässig, ist Vitadote ® / eCom IT BV unterliegt keiner Haftung, ungeachtet der Gründe, auf denen eine Klage oder ein Verfahren beruhen kann. Die in diesem Artikel 13.2 genannten Beschränkungen gelten nicht mehr, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Vitadote zurückzuführen ist® / eCom IT B.V. Vitadote® / eCom IT B.V. haftet nicht für indirekte Schäden oder Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.
11.3 In dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang und unbeschadet etwaiger Rechte der Verbraucher kann Vitadote® / eCom IT B.V. haftet gegenüber dem Kunden nur dann für eine zurechenbare Nichterfüllung eines Vertrags, wenn der Kunde Vitadote schriftlich in Verzug setzt® / eCom IT B.V. unverzüglich unter Angabe einer angemessenen Frist, innerhalb derer Vitadote® / eCom IT B.V. hat die Möglichkeit, den Verzug zu beheben, und Vitadote® / eCom IT B.V. den Verzug nicht innerhalb dieser Frist behebt (es sei denn, der Verzug kann nicht behoben werden). Die Inverzugsetzung muss eine möglichst genaue Beschreibung des Verzugs enthalten, damit Vitadote ® / eCom IT BV, um eine angemessene Antwort zu geben und/oder angemessene Maßnahmen zu ergreifen.
11.4 Jedes Ereignis, das zu einer Entschädigung führt, steht immer unter der Bedingung, dass der Kunde Vitadote den Schaden oder Verlust schriftlich meldet ® / eCom IT BV so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eintritt des Schadens oder Verlusts.
11,5 Vitadote® / eCom IT BV haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Schäden oder Verluste, die dem Kunden durch höhere Gewalt verursacht wurden, d® / eCom IT BV oder von Vitadote beauftragte Dritte® / eCom IT BV zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitsniederlegungen, Diebstahl, Sabotage, Betrug, Unfälle, Kriegs- oder Terrorakte, zivile oder militärische Unruhen, Grippeausbrüche, Seuchen, Pandemien, Epidemien, Quarantänebeschränkungen, staatliche Handlungen, Nuklear- oder Naturkatastrophen oder höhere Gewalt sowie alle Unterbrechungen, Ausfälle, Verluste oder Fehlfunktionen von Versorgungseinrichtungen, Kommunikations-, Computer- (Software- und Hardware-)Diensten, Telekommunikation, Datenkommunikation oder verwandten Diensten, soweit zulässig nach geltendem Recht. Dies umfasst unter anderem (und ohne Einschränkung) den Fall, dass ein von Vitadote beauftragter Dritter ® / eCom IT BV ist aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht in der Lage, ihren Verpflichtungen nachzukommen.
Artikel 12. Eigentumsvorbehalt
12.1 Solange Vitadote ® / eCom IT BV hat die Produkte nicht vollständig bezahlt, Vitadote ® / eCom IT BV behält das Eigentum an den Produkten. Der Kunde wird Eigentümer des Produkts nach Vitadote ® / eCom IT BV hat die Zahlung vollständig erhalten.
12.2 Vitadote ® / eCom IT BV kann ihre Verpflichtungen aussetzen, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.
Artikel 13. Persönliche Daten
13,1 Vitadote ® / eCom IT BV verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und Nutzungsbedingungen.
Artikel 14. Schlussbestimmungen
14,1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag werden ausschließlich nach niederländischem Recht ausgelegt und unterliegen ausschließlich diesem.
14.2 Außer bei Streitigkeiten mit einem Verbraucher werden alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Vertrag, einschließlich Streitigkeiten über das Bestehen und die Gültigkeit derselben, sofern keine gütliche Beilegung erzielt werden kann, ausschließlich an die zuständiges Gericht Amsterdam.
14,3 Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen Wohnsitz in der Europäischen Union oder in Norwegen, Island oder Liechtenstein hat, kann er/sie eine Streitigkeit möglicherweise auch an die Europäische Online-Streitbeilegung („ ODR ”) Plattform bei http://ec.europa. eu/verbraucher/odr . Die OS-Plattform ist eine webbasierte Plattform, die Verbrauchern helfen soll, die Produkte oder Dienstleistungen online gekauft haben. Es bietet Zugang zu unabhängigen alternativen Streitbeilegungsdiensten, die Verbraucher in der Regel kostenlos nutzen können. Vitadote ® / eCom IT BV liegt im Ermessen, ob eine Beschwerde über die ODR-Plattform gelöst wird.
14.4 Für den Fall, dass eine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, sind die übrigen Bestimmungen so auszulegen, als ob diese ungültigen Bestimmungen hierin nicht enthalten wären; und diese ungültigen oder undurchführbaren Bestimmungen gelten dann als durch eine Bestimmung ersetzt, die der Absicht von Vitadote am nächsten kommt® / eCom IT BV beim Einfügen der ursprünglichen Bestimmung.
14,5 Bei Widersprüchen oder Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vereinbarung gehen die Bestimmungen der Vereinbarung vor.
14.6 Vitadote ® / eCom IT BV hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Kunde über vorgenommene Änderungen informiert ist. Wir werden den Kunden benachrichtigen, wenn Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erheblich sind und/oder sich nachteilig auf die Rechte und Pflichten des Kunden aus dem Vertrag auswirken. Im Falle wesentlicher oder nachteiliger Änderungen hat der Kunde das Recht, den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderungen zu beenden und eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu erhalten.
KONTAKTDETAILS
Sollten Sie nach der Lektüre der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben oder uns eine Mitteilung machen müssen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder schriftlich an uns.
Vitadote® / eCom IT B.V.
Albert Huismanpad 166,
1502EK Zaandam
Die Niederlande
E: info@vitadote.com
Handelskammernummer: 77067738
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 26. April geändert th 2021.
(MODELL-STORNIERUNGSFORMULAR)
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
An:………………..
Vitadote® / eCom IT B.V.
Albert Huismanpad 166,
1502EK Zaandam
Die Niederlande
E: info@vitadote.com
ich/wir [ * ] teile hiermit mit, dass ich/wir [ * ] storniere meine/unsere [ * ] Kaufvertrag über die folgenden Waren [ * ]/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [ * ],
Bestellt am [ * ]/empfangen am [ * ],
Name des/der Verbraucher(s), *
Adresse des/der Verbraucher(s), *
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird), *
Datum: 26. April th 2021
[*] Gegebenenfalls löschen