Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones se aplicarán a todos los pedidos de mercancías enviadas por Vitadote. No se aplicarán otras condiciones, sean o no incompatibles con estas condiciones. La lectura y comprensión de estas son muy importantes. Estas condiciones no influyen en sus derechos legales. Los términos y condiciones expuestos están sujetos a cambios con o sin previo aviso.
Productos
La información y las descripciones presentadas en este sitio web son de carácter general y no son necesariamente descripciones detalladas de cada producto, indicación de uso o contraindicación de uso. Por favor, consulte a su doctor para recibir asesoramiento.
Descargo de responsabilidad de FDA e información sobre la salud
La información y los contenidos que figuran en el sitio web de Vitadote se proporcionan solo con fines informativos y no están destinados a sustituir el asesoramiento médico o de otro profesional de la salud. No debe utilizar la información disponible en este sitio web (incluida, entre otras cosas, la información brindada por profesionales de la salud o servicios contratados por Vitadote en
La información y las declaraciones sobre los suplementos dietéticos y para el cuidado de la salud no han sido evaluadas por la FDA, y no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
Aceptación de pedidos
Todos los pedidos aceptados por Vitadote están sujeto a estas condiciones de venta. No se aceptarán variaciones de estas condiciones a menos que el director gerente de Vitadote lo haya acordado previamente por escrito. Los pedidos solo serán vinculantes una vez recibida la confirmación por escrito de Vitadote, que se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. En caso de producirse algún error de fijación de precios dentro de este sitio web, o en cualquier correspondencia por fax o correo electrónico recibido, todos los pedidos incompletos se considerarán nulos.
Autorización del cliente
Los clientes que realicen transacciones con Vitadote expresamente garantizan que están autorizados a aceptar y aceptan estas condiciones no solo para ellos sino también en nombre y representación de todas las demás personas que estén interesadas o puedan interesarse por los productos de Vitadote, ya sea de manera parcial o total.
Pago
Aceptamos pagos online a través de Mastercard, Visa, American Express, Paypal, iDeal, SOFORT Banking y Bitcoin. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni compartimos datos de clientes con terceras partes. Si realiza compras fuera de la eurozona, su compañía de tarjeta de crédito o banco convertirá la transacción a su propia moneda. Aceptamos los pagos en euro.
Los comerciantes mayoristas pueden pagar con tarjetas de crédito / débito solo en el momento de realizar un pedido. Estos clientes pueden solicitar un límite de crédito y Vitadote evaluará los detalles de su empresa para brindarle el límite de crédito y tiempo ideal según su historial comercial. De lo contrario, las facturas deben pagarse con tarjetas de crédito en el momento de la compra. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si por algún motivo no le suministramos los productos deseados, será informado de la situación y no recibirá cargos por dichos productos, además recibirá un reembolso por cada producto pagado. No somos responsables de ninguna pérdida financiera incurrida por usted en cuanto a los pagos de intereses, o la pérdida de ganancias relacionadas con el dinero recibido por pedidos incumplidos.
Precios
Todos los precios cotizados o publicados se muestran en euro a la hora de realizar el pedido. Tenemos derecho a realizar ajustes en el precio teniendo en cuenta cualquier aumento o imposición de nuevos impuestos o aranceles. Si debido a un error u omisión el precio de los productos en nuestro sitio web es incorrecto, tenemos el derecho de interrumpir un pedido siempre que los productos no hayan sido enviados. Intentaremos garantizar que todos los precios que se muestran en nuestro sitio web sean precisos, pero en caso de error, le informaremos el precio correcto y le daremos la oportunidad de cancelar el pedido. Tenga en cuenta que los precios cotizados están sujetos a disponibilidad y Vitadote se reserva el derecho de reembolsar los pagos si la base de datos procesa su pedido por error. Se hará todo lo posible para mantener una política de suministro y precios estable según las condiciones y variaciones del mercado. Vitadote se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, explicación o notificación. Estamos dispuestos a confirmar los precios actualizados por teléfono.
Detalles y especificaciones del producto
Hemos sido cuidadosos a la hora de transmitir los detalles y las especificaciones exactas de los productos. Vitadote se reserva el derecho de modificar los detalles y las especificaciones sin previo aviso, explicación o notificación.
Reserva de Dominio
Todos los productos suministrados por Vitadote al cliente seguirán siendo propiedad de Vitadote hasta el momento en que Vitadote reciba el pago completo de la mercancía y de todos los importes que el cliente deba a Vitadote. Mientras no se reciba el pago mencionado anteriormente, el cliente no tendrá poder sobre los productos. Una vez entregada la mercancía al cliente o al subcomprador designado, el cliente será responsable de la mercancía y deberá garantizar el cuidado de la misma.
Mientras el cliente no posea titularidad sobre los productos según las disposiciones explicadas previamente, Vitadote tendrá derecho a embargar los productos con o sin previo aviso y sus empleados o agentes tendrán derecho a acceder a las instalaciones del cliente con el fin de efectuar tal embargo.
Fuerza Mayor
Vitadote no será responsable por cualquier falla o retraso en la ejecución de nuestro contrato ante un evento fuera de nuestro control, incluyendo actos de fuerza mayor, guerras, disputas industriales, incendios, inundaciones, tempestades y emergencias nacionales, en estos casos tendremos derecho a una prórroga razonable para cumplir con dichas obligaciones.
Sin garantía
Las mercancías se suministran según las descripciones y especificaciones brindadas por el fabricante. VITADOTE y sus empleados o agentes no están autorizados a realizar ninguna declaración sobre los productos a menos que sea estrictamente confirmado por escrito. Al llevar a cabo este acuerdo, usted reconoce que no confía en dicha representación para completar su compra con nosotros. No garantizamos la idoneidad de ningún producto para ningún fin específico. Los alimentos saludables no son medicamentos, por lo que Vitadote no puede y no está autorizado a garantizar resultados. Al participar en este acuerdo, usted reconoce que no existen garantías para los fines de los productos.
Entrega
Se hará todo lo posible para suministrar los pedidos con prontitud. Vitadote no aceptará responsabilidad por la suspensión o demora en las entregas o por las consecuencias de las mismas. En general, el precio cotizado cubre la entrega a la recepción y / o planta baja de la dirección indicada por el cliente. Utilizamos los mejores transportistas para entregar nuestros productos teniendo en cuenta el tamaño, el valor y el destino de su pedido. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos al día hábil siguiente. Vitadote envía un certificado de publicación de nuestros proveedores de mensajería junto con los productos despachados. Puede requerirse una firma en el momento de la entrega. Vitadote no aceptará responsabilidad por la suspensión o demora en las entregas ni por las consecuencias de las mismas una vez que la mercancía haya salido de nuestras instalaciones en manos de los transportistas designados. La entrega gratuita se ofrece a los clientes de la UE que realiza un pedido desde una dirección de la UE. La entrega gratuita está disponible para pedidos con un monto mínimo.
Política de devolución
Vitadote le reembolsará el 100% de su compra si el producto no le funcionó. Somos justos con nuestros clientes y esperamos que nuestros clientes sean justos con nosotros. Para beneficiarse de nuestra garantía de 90 días, debe consumir Vitadote Shilajit o Zeolite todos los días, según sea necesario, y documentarlo con fotos marcadas por la fecha y con metadatos y entradas intactas en un diario donde describa el cambio experimentado al tomar Vitadote Shilajit o Zeolite. Si no experimenta ninguna mejora, reembolsaremos la compra.
Pedido pendiente
Si su artículo no está disponible, lo solicitaremos para usted. Siempre se le enviará por correo electrónico la opción de cancelar su pedido si prefiere no esperar.
Recepción de mercancía
El recibo de la mercancía debe ser firmado como «sin examinar». Es responsabilidad del destinatario en las instalaciones del cliente o en nombre del cliente contar y verificar que todas las cajas y los productos que se entregan corresponden con el albarán de entrega adjunto. Cualquier daño o falta debe informarse inmediatamente por teléfono y por escrito dentro de los TRES días hábiles posteriores a la entrega, de lo contrario, no se considerará ningún reclamo. Si existe sospecha de robo o rotura debe conservar el embalaje completo. Las insuficiencias no pueden rectificarse si estos procedimientos no se cumplen estrictamente.
Incumplimiento
Por lo general, se envía una factura o recibo junto con la entrega de los productos o 1 día después de ser despachados. La mayoría de nuestros productos se despachan al día siguiente. En caso de que no lleguen los productos, los clientes deben informar a Vitadote dentro de los CINCO días posteriores a la fecha de la factura, de lo contrario, no se considerarán las reclamaciones.
Derecho pertinente
Todos los contratos celebrados con Vitadote se rigen e interpretan según la legislación europea y el comprador se somete a la jurisdicción de los tribunales europeos. Estos términos de comercio prevalecerán sobre las condiciones que pudiera emitir el cliente. El cliente no debe confiar en ninguna representación hecha por el personal, ya que no forman parte del contrato ni del contrato de garantía.
Derecho de autor y marca registrada
Nuestro sitio web muestra contenido único, propiedad de Vitadote, incluyendo textos, videos y fotografías. Se prohíbe cualquier uso no autorizado de nuestra marca o imagen comercial, contenido protegido por derecho de autor, incluida la copia de la imagen de nuestro sitio web o diseño de los productos.
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Misceláneo
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